Hast du Fragen? Ruf jetzt an +48 512 066 968

Geschäftsordnung

§1 Allgemeine Bestimmungen

1.1.

Der Online-Shop „Dekoracyjnacegła.co.uk“ gehört zu:
DEKORACYJNACEGLA.PL GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG
PL. Pocztowy 24B/9, 64-980 TRZCIANKA
NIP: 7632155485
KRS: 0001166752
REGON: 541414406

1.2.

Alle von Dekoracyjnacegła.co.uk, auf der Website, in der E-Mail-Korrespondenz und bei Telefongesprächen genannten Preise sind Bruttopreise, sofern nicht anders angegeben.

1.3.

Indem Sie eine Bestellung in irgendeiner Form aufgeben, akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Bedingungen und die Einschränkungen und Unannehmlichkeiten, die sich daraus ergeben können (dies ist auf die besondere Art des Produkts zurückzuführen).

1.4.

Dekoracyjnacegła.pl behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Konditionen zu ändern.

§2 Produktmerkmale

2.1.

Die Größen der Fliesen oder Ecken können sehr unterschiedlich sein.

2.2.

Unsere Ziegelfliesen sind Naturprodukte, die etwa 100 Jahre alt sind.

2.3.

Das ist möglich:

  • Entfärbung,
  • Mörtelreste,
  • Farbunterschiede,
  • Chipping,
  • Erschöpfung,
  • Chipping,
  • Risse,
  • unebene Oberflächen und Kanten,
  • Unterschiede in den Abmessungen.

2.4.

Dies sind natürliche und wünschenswerte Eigenschaften des Produkts, die nicht zu beanstanden sind.

2.5.

Bis zu 20% der Fliesen können während des Transports brechen. Dies ist auf die physikalischen Eigenschaften des Materials zurückzuführen, aus dem die Fliesen hergestellt wurden (alte Ziegel). Der Kunde erkennt diesen Umstand beim Kauf an und akzeptiert ihn.

2.6.

Die daraus resultierenden Produkte können feucht sein (dies hängt mit der Produktionstechnologie zusammen), was dazu führen kann, dass die Verpackungen (Kisten oder Kartons) austrocknen.

2.7.

Wenn die Ziegel länger als 3 Tage nach Erhalt gelagert werden, ist der Kunde verpflichtet:

  • packen Sie die Palette unverzüglich nach der Ankunft aus,
  • überprüfen Sie den gesamten Inhalt,
  • Ziegelfliesen separat verlegen,
  • um sie mit einem konstanten Luftstrom zu versorgen.

2.8.

Ziegelfliesen, die nach dem Produktionsprozess feucht sein können und in der Verpackung versiegelt sind, werden dem ‚Dampfen‘ ausgesetzt (Verdunstung von Wasser unter der Verpackung und erneute Ablagerung).

2.9.

Der angegebene Quadratmeter (von Fliesen) des jeweiligen Produkts beinhaltet einen Fugenabstand von ca. 1-2 cm.

§3 Bestellungen und Vertragsabschlüsse

3.1.

Auf der Website Dekoracyjnacegla.co.uk heißt es, dass die Aufgabe einer Bestellung (auch wenn sie sofort bezahlt wird) gleichbedeutend ist mit einem Angebot an den Verkäufer, ein bestimmtes Produkt zu kaufen (das der Shop annehmen oder ablehnen kann).

3.2.

Der endgültige Abschluss des Kaufvertrags kommt erst dann zustande, wenn der Kunde vom Shop eine Auftragsbestätigung in Form einer E-Mail erhält, in der er seine Bestellung bestätigt:

„Vielen Dank für Ihre Bestellung, Ihre Bestellung ist in Bearbeitung.

3.3.

Datum der Auftragsabwicklung: bis zu 21 Arbeitstage ab dem Tag des Zahlungseingangs (durch: Dekoracyjnacegła.pl) für die bestellten Waren, unabhängig von der Bestellmethode.

§4 Lieferung und Abholung von Waren

4.1.

Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt der Sendung im Beisein eines Vertreters des Kurierunternehmens zu überprüfen, wenn er Schäden oder Unregelmäßigkeiten feststellt, woraufhin diese Tatsache unverzüglich Dekoracyjnacegła.pl mitgeteilt werden muss.

Fehlt sie, wird die Beschwerde nicht berücksichtigt.

4.2.

Anwendungen:

  • Schäden während des Transports,
  • oder eine Diskrepanz in der Bestellung

müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

Andernfalls werden die Bewerbungen nicht berücksichtigt.

4.3.

Die kostenlose Lieferung gilt für den Kauf von Ziegeln mit einem Bruttowert von mehr als £5.000,00 in einer einzigen Bestellung.

§5 Zahlungen

5.1.

Dekoracyjnacegła.co.uk akzeptiert Zahlungen in Form von:

  • Barzahlungen (am Hauptsitz des Unternehmens),
  • Überweisungen auf das Bankkonto des Unternehmens.

5.2.

Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, einen Kaufnachweis (Steuerbeleg oder Rechnung) in elektronischer Form vorzulegen:

  • an die E-Mail Adresse,
  • im Text der Nachricht oder in der PDF-Datei

die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

§6 Reklamationen

6.1.

Der Kunde, der ein Verbraucher im Sinne von Artikel 22[1] des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder Dienstleistung von Dekoracyjnacegła.pl eine Beschwerde über die gekaufte Ware oder Dienstleistung einzureichen.

6.2.

Beschwerden müssen eingelegt werden:

6.3.

Behauptungen gemacht:

  • in einer anderen Form,
  • und nach Ablauf der Frist benachrichtigt

werden nicht berücksichtigt.

6.4.

Ordnungsgemäß eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Arbeitstagen, gerechnet ab dem Datum der Zustellung der Beschwerde, bearbeitet.

§7 Rücktritt

7.1.

Der Verbraucher hat das Recht, von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. In diesem Fall gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.

7.2.

Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Datum ab:

  • an dem der Verbraucher die Waren in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Verbraucher angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat;
  • im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Verbraucher die letzte Ware in Besitz nimmt;
  • im Falle eines Vertrags, der die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums vorsieht, ab dem Tag, an dem der Verbraucher die erste Ware in Besitz nimmt.

7.3.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer durch eine eindeutige schriftliche Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seine Entscheidung informieren.

7.4.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird.

7.5.

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher nur den für die Ware gezahlten Preis, und zwar spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verkäufer die zurückgegebene Ware erhalten hat.

7.6.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7.7.

Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seinen Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben.

7.8.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Kosten der Rücksendung des Pakets an den Verkäufer).

7.9.

Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

7.10.

Das Widerrufsrecht gilt nicht in den Fällen, die in Artikel 38 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher aufgeführt sind, insbesondere in Bezug auf Verträge:

  • für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Gewerbetreibende die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers in vollem Umfang erbracht hat;
  • wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Ware handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers oder nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt wurde;
  • wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um Waren handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren verbunden sind.

7.11.

Die Waren sollten an die Adresse zurückgeschickt werden:

Dekoracyjnacegła.pl
ul. Jakuba Dryi 1a,
Skrzatusz 64-930

§8 Persönliche Daten

8.1.

Durch die Nutzung der Website www. Dekoracyjnacegła.pl stimme ich der Verarbeitung meiner persönlichen Daten zum Zweck der:

  • präsentieren Sie mir eine Produktpalette,
  • Präsentation der Dienstleistungen,
  • Marketing von Dekoracyjnacegła.pl.

8.2.

Der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

DEKORACYJNACEGLA.PL SP Z O.O.
PL. Pocztowy 24B/9
64-980 Trzcianka
Polen
KRS 0001166752
NIP 7632155485
REGON 541414406

8.3.

Erfasste persönliche Daten können weitergegeben werden:

  • an die nach allgemein geltendem Recht benannten Stellen,
  • Unternehmen, die mit Dekoracyjnacegła.pl zusammenarbeiten.

8.4.

Ich habe das Recht auf Zugang und Berichtigung meiner Daten gemäß dem Datenschutzgesetz, und die Bereitstellung der Daten ist freiwillig.

8.5.

Indem Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, kommerzielle Informationen von uns zu erhalten:

  • Decorativebrick.co.uk,
  • Unternehmen, die mit Dekoracyjnacegła.pl zusammenarbeiten.

8.6.

Rechtsgrundlage: Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, mit Änderungen).

§9 Optionale 5-Jahres-Garantie

9.1.

Um die optionale 5-Jahres-Garantie für Produkte zu erhalten, die bei Dekoracyjnacegła.pl gekauft wurden, muss der Kunde Folgendes tun:

9.2.

Kaufen:

  • Ziegelfliesen (jede Art) in einer Mindestmenge von 10m2,
  • 2l Imprägniermittel aus dem Shop von decorativeacegla.de.

9.3.

Die Fliesen müssen in Übereinstimmung mit den Richtlinien verlegt werden:

  • decorativebrick.co.uk Richtlinien,
  • die Kunst des Bauens,

von Personen oder Unternehmen mit einer zertifizierten Qualifikation im Verlegen von Dekorationsfliesen.

9.4.

Die Garantie gilt nur für die Fliesen:

  • als Dekoration installiert,
  • in Innenräumen.

Fliesen können nicht verlegt werden:

  • in dauerhaft feuchten Umgebungen,
  • mit großen Temperaturunterschieden,
  • wasserorientiert.

9.5.

Die Fliesen sollten gepflegt werden:

  • 1 Schicht Imprägnierung,
  • 1l für jede angefangenen 5m2 Fliesen,
  • 1 Mal pro Jahr.

9.6.

Ausschlüsse: Die Garantie erstreckt sich nicht auf das Auftreten von Ausblühungen durch natürliche Elemente, z.B. Salz, auf alten Ziegeloberflächen.

9.7.

Um die optionale 5-Jahres-Garantie für bei Dekoracyjnacegła.pl gekaufte Produkte zu erhalten, ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung eine E-Mail zu senden:

biuro@dekoracyjnacegla.pl

Nachricht mit der Bitte um eine optionale 5-Jahres-Garantie für Ihre Bestellung (unter Angabe der Nummer).

9.8.

Wenn Sie einen solchen Antrag nicht fristgerecht stellen, wird die optionale 5-Jahres-Garantie nicht in Anspruch genommen.

Select your currency