§1. Postanowienia ogólne
1.1.
Sklep internetowy „Dekoracyjnacegła.pl” należy do:
DEKORACYJNACEGLA.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
PL. Pocztowy 24B/9, 64-980 TRZCIANKA
NIP: 7632155485
KRS: 0001166752
REGON: 541414406
1.2.
Wszystkie ceny podawane przez Dekoracyjnacegła.pl, na stronach internetowych, w korespondencji e-mailowej i rozmowach telefonicznych są cenami brutto chyba, że zaznaczono inaczej.
1.3.
Złożenie zamówienia w dowolnej formie oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu i ograniczeń oraz niedogodności mogących z niego wynikać (jest to związane ze specyfiką produktu).
1.4.
Dekoracyjnacegła.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
§2. Charakterystyka produktów
2.1.
Rozmiary płytek lub narożników mogą się między sobą istotnie różnić.
2.2.
Nasze płytki ceglane to produkty naturalne, mające około 100 lat.
2.3.
Istnieje możliwość:
- przebarwień,
- pozostałości zaprawy,
- różnic kolorystycznych,
- odprysków,
- uszczerbień,
- wyszczerbień,
- pęknięć,
- nierównej powierzchni oraz krawędzi,
- różnic w wymiarach.
2.4.
Są to naturalne i pożądane cechy produktu, niepodlegające reklamacji.
2.5.
Dopuszcza się możliwość pęknięcia do 20% płytek podczas transportu. Wynika to z fizycznych właściwości materiału z którego powstały płytki (stare cegły). Okoliczność tę klient przyjmuje do wiadomości dokonując zakupu i akceptuje ją.
2.6.
Otrzymane produkty mogą być wilgotne (jest to związane z technologią produkcji), co może powodować rozmakanie opakowań (skrzynek bądź kartonów).
2.7.
W przypadku przechowywania płytek z cegły powyżej 3 dni od ich otrzymania, klient jest zobowiązany do:
- bezzwłocznego rozpakowania palety po przyjeździe,
- sprawdzenia całej jej zawartości,
- porozkładania płytek z cegły osobno,
- zapewnienia im stałego przepływu powietrza.
2.8.
Płytki z cegły, które mogą być wilgotne po procesie produkcji, które są zamknięte w opakowaniu, są wystawione na „zaparzenie się” (parowanie wody pod opakowaniem i ponowne się osadzanie).
2.9.
W podany metr kwadratowy (płytek) danego produktu wliczona jest przestrzeń na fugę o szerokości ok. 1-2 cm.
§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
3.1.
Strona Dekoracyjnacegla.pl zastrzega, że złożenie zamówienia (nawet, jeżeli od razu zostało opłacone) jest równoznaczne ze złożeniem sprzedawcy oferty nabycia określonego produktu (którą sklep może przyjąć lub odrzucić).
3.2.
Do finalnego zawarcia umowy sprzedaży dochodzi dopiero gdy klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez sklep w formie mailowej o treści:
„Dziękujemy za złożenie zamówienia, zamówienie jest w trakcie realizacji“.
3.3.
Termin realizacji zamówienia: do 21 dni roboczych od dnia otrzymania płatności (przez: Dekoracyjnacegła.pl) za zamówiony towar, niezależnie od sposobu złożenia zamówienia.
§4. Dostawa i odbiór towaru
4.1.
Klient ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej w razie stwierdzenia uszkodzeń lub nieprawidłowości, po czym ten fakt niezwłocznie zgłosić firmie Dekoracyjnacegła.pl.
W przypadku jego braku, reklamacja nie zostanie uwzględniona.
4.2.
Zgłoszenia:
- uszkodzeń podczas transportu,
- bądź jakiejkolwiek niezgodności w zamówieniu
należy zgłosić w terminie do 7 dni od momentu odebrania przesyłki.
W innym przypadku zgłoszenia nie będą rozpatrywane.
4.3.
Darmowa dostawa obowiązuje przy zakupie płytek ceglanych o wartości powyżej 5 000,00 zł brutto w ramach jednego zamówienia.
§5. Płatności
5.1.
Dekoracyjnacegła.pl przyjmuje płatności w postaci:
- płatności gotówkowych (w siedzibie firmy),
- przelewów na rachunek bankowy firmy.
5.2.
Dokonując zakupu klient wyraża zgodę na dostarczenie dowodu zakupu (paragonu fiskalnego lub faktury) w formie elektronicznej:
- na adres e-mail,
- w treści wiadomości lub w pliku pdf
podany podczas składania zamówienia.
§6. Reklamacje
6.1.
Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji zakupionego towaru lub usługi w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru lub usługi od Dekoracyjnacegła.pl.
6.2.
Reklamacje należy wnieść:
6.3.
Reklamacje zgłaszane:
- w innej formie,
- oraz zgłaszane po terminie
nie będą uwzględniane.
6.4.
Prawidłowo złożone reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych, liczonych od daty doręczenia reklamacji.
§7. Odstąpienie od umowy
7.1.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorcy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. W takim przypadku umowę uważa się za niezawartą.
7.2.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru;
- w przypadku umowy obejmującej wiele towarów, które są dostarczane osobno – od dnia, w którym Konsument objął w posiadanie ostatni z towarów;
- w przypadku umowy polegającej na regularnym dostarczaniu towarów przez określony czas – od dnia, w którym Konsument objął w posiadanie pierwszy z towarów.
7.3.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia w formie pisemnej (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
7.4.
Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o wykonaniu przysługującego prawa przed upływem 14-dniowego terminu.
7.5.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wyłącznie zapłaconą cenę towaru, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał zwrot towaru.
7.6.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
7.7.
Konsument powinien odesłać lub przekazać towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy.
7.8.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszt odesłania przesyłki do Sprzedawcy).
7.9.
Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
7.10.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta;
- w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w których przedmiotem świadczenia jest towar, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.
7.11.
Towar należy odesłać na adres:
Dekoracyjnacegła.pl
ul. Jakuba Dryi 1a,
Skrzatusz 64-930
§8. Dane osobowe
8.1.
Użytkując strony www Dekoracyjnacegła.pl wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu:
- przedstawienia mi oferty produktów,
- przedstawienia usług,
- prowadzenia marketingu przez Dekoracyjnacegła.pl.
8.2.
Administratorem danych osobowych jest:
DEKORACYJNACEGLA.PL SP Z O.O.
PL. Pocztowy 24B/9
64-980 Trzcianka
Polska
KRS 0001166752
NIP 7632155485
REGON 541414406
8.3.
Zebrane dane osobowe mogą być udostępniane:
- podmiotom wskazanym w przepisach powszechnie obowiązującego prawa,
- podmiotom współpracującym z Dekoracyjnacegła.pl.
8.4.
Przysługuje mi prawo dostępu do treści danych oraz ich poprawiania na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych, a ich podanie jest dobrowolne.
8.5.
Podanie adresu e-mail lub numeru telefonu jest równoznaczne ze zgodą na otrzymywanie informacji handlowych od:
- Dekoracyjnacegła.pl,
- podmiotów współpracujących z Dekoracyjnacegła.pl.
8.6.
Podstawa prawna: ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.).
§9. Fakultatywna 5 letnia gwarancja
9.1.
Aby uzyskać fakultatywną 5 letnią gwarancję na produkty zakupione w Dekoracyjnacegła.pl klient jest zobowiązany do dokonania następujących czynności:
9.2.
Zakupu:
- płytek z cegły (dowolny rodzaj) w ilości minimalnej 10m2,
- 2l impregnatu ze sklepu dekoracyjnacegla.pl.
9.3.
Płytki muszą zostać zainstalowane zgodnie z:
- wytycznymi Dekoracyjnacegła.pl,
- sztuką budowlaną,
przez osoby lub firmy mające potwierdzone kwalifikacje w zakresie montażu płytek dekoracyjnych.
9.4.
Gwarancja obowiązuje tylko na płytki:
- zainstalowane jako dekoracyjne,
- wewnątrz pomieszczeń.
Płytki nie mogą być instalowane:
- w środowisku trwale wilgotnym,
- o dużych różnicach temperatur,
- nastawione na działanie wody.
9.5.
Płytki należy konserwować:
- 1 warstwą Impregnatu,
- 1l na każde rozpoczęte 5m2 płytek,
- 1 raz w roku.
9.6.
Wyłączenia: gwarancja nie obejmuje wychodzenia wykwitów z pierwiastków naturalnych np. solnych na powierzchniach z płytek ze starej cegły.
9.7.
Aby otrzymać fakultatywną 5 letnią gwarancję na produkty zakupione w Dekoracyjnacegła.pl klient jest zobowiązany w terminie 14 dni od daty złożenia zamówienia wysłać na e-maila:
biuro@dekoracyjnacegla.pl
wiadomość z prośbą o objęcie jego zamówienia (podając numer) fakultatywną 5 letnią gwarancją.
9.8.
Brak przesłania takiej prośby w oznaczonym terminie skutkuje brakiem możliwości uzyskania fakultatywnej 5 letniej gwarancji.
